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仓储式商场在中国的应用

发布日期:2012-3-13 来源:本网站 点击: 1250

九十年代以来,世界发达国家的零售业不断适应消费者需要而变化,从传统的和现代的零售业态向更高形式发展,连锁商业革命和仓储式商场的出现给流通业带来了深刻影响。近年来,国外零售企业纷纷看好中国这一巨大的潜在市场,积极投资兴办仓储式商场,使得仓储式商场在中国的发展成为必然。

仓储式商场于1968年诞生于荷兰,名为万客隆(MARCO),获得消费者认同后很快风靡全球,在西方商业经济发展中已成为一种行之有效的经营方式。

我国的仓储式商场起于1993年,第一家仓储式商场广客隆在广州开业,取得成功,开业仅10个月,销售额便突破2亿元,随后,深圳、北京、天津、上海等城市各种名称的仓储商店相继开业,据上海大润发量贩店调查,家乐福、万客隆等仓储商店平均单日营业额约200万元,同台湾的量贩店差不多。其共同特点是:价格便宜、品种丰富、低成本、低毛利、高销量、科学管理。

目前,我国颇具规模的仓储式商场约有1000多家,前景看好。仓储式商场给市民提供了一种新型的更加便捷与实惠的购物方式,使百姓感受到零售革命所带来的实惠和购物乐趣,受到消费者的普遍欢迎。

仓储式商场虽然在我国取得了长足的发展,但同国外经济发达国家相比,还有相当差距,存在前诸多问题需加以注意:交通条件有很大差距,私家车还不普及,多数人依赖公共交通工具,这对仓储式商场的选址有很大的制约。因此,应将仓储式商场建在流动人口较多、消费水平较高、公共交通可迅速便捷到达的城乡结合部,以保证客流畅通。

会员制在我国尚未得到很好的运用,仅仅表现为有限的价格优惠,由于会员人数不多,收入相当有限,这样一方面缺乏降低售价的基础,另一方面也缺乏相对稳定的顾客群作市场支撑。

由于仓储式商场所经营的商品一般以消费频率高的生活必需品为主,对经济发达国家来说,居民日常生活必需品达一万多种,而我国受生活水平和供货条件的限制,能够满足消费者日常生活需要的商品大约为40006000种,因此,我们在引入仓储式销售模式时,切忌贪多求大,要紧紧抓住广大消费者的最根本需要,经营市场适销对路的商品。

由于仓储式商场大都建在偏僻的城乡结合部,普遍存在知名度不高顾客无从知晓等问题,在一定程度上限制了客流量,因此,可采取多种促销策略,如上门发展会员,定期给会员寄送优惠价商品海报,印制购物袋、信封等,在货架端头放置厂家广告,利用店内灯箱、广播、吊旗等各种媒体进行宣传促销,还要采取百货用品的示范展示促销、食品的试吃促销等办法,渲染购物气氛,提起顾客的购买欲望。

由于我国目前有许多生产厂家所提供的产品,都没有贴条形码,很难使用电子收银设备,增加了收款时间,因此,应尽快普及POS条形码技术,提高商业科技含量,要求厂家供应的商品要印上或贴好条形码,少数鲜活冷冻商品用店内码,手工敲入,同时,应加强硬件设施的建设,安置防盗设备和自动化监控仪,以减少盯人的人工成本,降低失窃率。

仓储式商场在我国可以说还是一个新事物,我国在引进这一模式时,应着眼于领会其物美价廉、让利于民的经营理念,切实发挥仓储式销售应有的功能和效益,注意培养长期用户,以低价高质的商品、方便实惠的服务赢得消费者,发展符合我国实际的中国式的仓储式销售模式,以推动我国流通现代化。