仓储式商场在中国的应用

九十年代以来，世界发达国家的零售业不断适应消费者需要而变化，从传统的和现代的零售业态向更高形式发展，连锁商业革命和仓储式商场的出现给流通业带来了深刻影响。近年来，国外零售企业纷纷看好中国这一巨大的潜在市场，积极投资兴办仓储式商场，使得仓储式商场在中国的发展成为必然。

仓储式商场于1968年诞生于荷兰，名为万客隆（MARCO），获得消费者认同后很快风靡全球，在西方商业经济发展中已成为一种行之有效的经营方式。

我国的仓储式商场起于1993年，第一家仓储式商场广客隆在广州开业，取得成功，开业仅10个月，销售额便突破2亿元，随后，深圳、北京、天津、上海等城市各种名称的仓储商店相继开业，据上海大润发量贩店调查，家乐福、万客隆等仓储商店平均单日营业额约200万元，同台湾的量贩店差不多。其共同特点是：价格便宜、品种丰富、低成本、低毛利、高销量、科学管理。

目前，我国颇具规模的仓储式商场约有1000多家，前景看好。仓储式商场给市民提供了一种新型的更加便捷与实惠的购物方式，使百姓感受到零售革命所带来的实惠和购物乐趣，受到消费者的普遍欢迎。

仓储式商场虽然在我国取得了长足的发展，但同国外经济发达国家相比，还有相当差距，存在前诸多问题需加以注意：交通条件有很大差距，私家车还不普及，多数人依赖公共交通工具，这对仓储式商场的选址有很大的制约。因此，应将仓储式商场建在流动人口较多、消费水平较高、公共交通可迅速便捷到达的城乡结合部，以保证客流畅通。

会员制在我国尚未得到很好的运用，仅仅表现为有限的价格优惠，由于会员人数不多，收入相当有限，这样一方面缺乏降低售价的基础，另一方面也缺乏相对稳定的顾客群作市场支撑。

由于仓储式商场所经营的商品一般以消费频率高的生活必需品为主，对经济发达国家来说，居民日常生活必需品达一万多种，而我国受生活水平和供货条件的限制，能够满足消费者日常生活需要的商品大约为40006000种，因此，我们在引入仓储式销售模式时，切忌贪多求大，要紧紧抓住广大消费者的最根本需要，经营市场适销对路的商品。

由于仓储式商场大都建在偏僻的城乡结合部，普遍存在知名度不高顾客无从知晓等问题，在一定程度上限制了客流量，因此，可采取多种促销策略，如上门发展会员，定期给会员寄送优惠价商品海报，印制购物袋、信封等，在货架端头放置厂家广告，利用店内灯箱、广播、吊旗等各种媒体进行宣传促销，还要采取百货用品的示范展示促销、食品的试吃促销等办法，渲染购物气氛，提起顾客的购买欲望。

由于我国目前有许多生产厂家所提供的产品，都没有贴条形码，很难使用电子收银设备，增加了收款时间，因此，应尽快普及POS条形码技术，提高商业科技含量，要求厂家供应的商品要印上或贴好条形码，少数鲜活冷冻商品用店内码，手工敲入，同时，应加强硬件设施的建设，安置防盗设备和自动化监控仪，以减少盯人的人工成本，降低失窃率。

仓储式商场在我国可以说还是一个新事物，我国在引进这一模式时，应着眼于领会其物美价廉、让利于民的经营理念，切实发挥仓储式销售应有的功能和效益，注意培养长期用户，以低价高质的商品、方便实惠的服务赢得消费者，发展符合我国实际的中国式的仓储式销售模式，以推动我国流通现代化。